La cabosse est une chocolaterie basée proche de Marseille. Notre Client est spécialisé dans la vente de chocolat nous avons créé toute son identité visuelle de la carte de visite en passant par le site e commerce. Le client voulait faire appel à des professionnels pour harmoniser sa communication de la devanture aux flyers destinés aux commerçants de proximité.

Pour la création de son site e commerce le client désirait pouvoir proposer des tarifs dégressifs à partir d’une certain quantité, établir des ventes par lots et organiser des règles paniers si j achète x€ j ai le droit à un cadeau. En parallèle du site e commerce le Client voulait un blog pour écrire des recettes à base de chocolat, la solution e commerce répondait également à ce besoin.

Besoins du client

• site E comemrce a l’image de son metier
  

Contraintes

• Site E commerce administrable

Techniques

• Solution E commerce fourmiko
• Xthml/Css
• PHP/Mysql
• Javascript

Pour la première fois, une étude très sérieuse de Lightspeed Research montre une baisse d’intérêt pour ces réseaux, et dresse un tableau peu brillant de l’assiduité des internautes à ce sujet.

FaceBook clairement désigné comme objet de lassitude

Si le rapport parle des réseaux sociaux en général, il ne fait aucun doute que le premier a être impliqué dans cette baisse d’intérêt est Facebook.
Les chiffrent sont clairs :
31% des internautes disent passer moins de temps sur Facebook qu’avant, et cette tendance s’affiche tant pour les consultations personnelles que professionnelles.

10,5% ont complètement délaissé Facebook.

41% des internautes ont des comptes complètement inactifs sur au moins un réseau social.

Si FaceBook n’est évidemment pas à l’aube de sa disparition (puisque 70% des internautes passent toujours autant voire plus de temps sur Facebook que l’an dernier), il n’en reste pas moins que cette analyse d’une tendance à la baisse, ne serait-ce que sur une fraction des utilisateurs, est une grande première, et qu’elle est sans aucun doute annonciatrice de changements dans l’utilisation de ces réseaux.

La question est : pourquoi Facebook intéresserait-il moins qu’avant ?

Les sondés qui passent moins de temps sur facebook aujourd’hui comparé à l’année dernière invoquent, dans l’ordre, ces raisons :
- la lassitude
- la crainte pour la protection de sa vie privée
- le manque de temps
- le fait que les amis désertent la plateforme

Ajoutons à cela un détail à la fois amusant et significatif :
Lorsque l’on tape dans Google le mot « supprimer », la première des suggestions offerte par Google, correspondant à l’expression la plus souvent saisie commençant par le mot supprimer est, je vous le donne en mille :   »supprimer compte facebook ». Un bel indicateur quand à la sensation de séquestration ressentie par les internautes lorsqu’ils signent les conditions d’utilisations de Facebook lors de leur inscription !

Quelques bad buzz pour Facebook

D’abord, il y a eu de nombreuses critiques quant à la mauvaise information des utilisateurs au sujet de changements automatiques de paramètres de confidentialités (encore aujourd’hui, les profils des amis d’amis sont assez fréquemment visibles par des personnes qui ne sont pas censés avoir accès à ce genre d’informations).
Ensuite, la multiplication d’actions relativement médiatisées sur des tentatives dépôts de plaintes portant sur l’impossibilité de supprimer des informations liées à un compte (toutes les données, même supprimées, sont gardées en mémoire sur les serveurs de Facebook, chose totalement illégale dans de nombreux pays européens, en raison du droit à la modification des données personnelles). La dernière en date est actuellement menée en justice par l’association « internet sans frontière ».
Enfin, comme tous les réseaux sociaux devenus célèbres aujourd’hui, Facebook à construit son succès sur une ergonomie avancée et une simplicité d’utilisation très poussée. Les dernières et innnombrables mises à jour ont clairment perdu plus d’un internaute, ajoutant encore un peu plus à la sensation de perte de contrôle au sujet de données souvent hautement personnelles.

Pour les entreprises, Twitter serait-il plus efficace ?

Cette étude ne parle pas directement de Twitter. Serait-ce un signe de la bonne santé du réseaux social concurrent ? Twitter, dont le principe est la transmission très rapide d’informations courtes, est déjà utilisé professionnellement par tous les travailleurs du net.
Pas d’ambiguïté sur la préservation des données puisque tout est public, possibilité de toucher tous ses followers en un clic, facilité à organiser des jeux concours à portée virale, transparence absolue au niveau des informations recueillies : Twitter à beaucoup pour plaire en milieu professionnel, il n’y a pas de doute à ce sujet.
Et les expériences de mini buzz ciblés et réussis assez aisément sur Twitter ne manquent pas !

Et vous, pour votre entreprise, vous optez pour quelle stratégie en termes de réseaux sociaux ?

Le cabinet avocat Bruschi s’est rapproché de la société Novazeo pour créer son site vitrine plus précisément institutionnel. Ce site a pour but d’informer, il s’agit d’une carte de visite sur la toile : présentation du cabinet, de ses dirigeants, des compétences de ces derniers.

A l image de son logotype existant, le Client souhaitait un site moderne avec une page d’accueil donnant accès à toutes les rubriques du site internet.

Le site est totalement administrable, un module actualité a été mis en place pour que le Client puisse insérer ses ressources ou autre information.

3 gabarits ont été créé la homepage, le listing actualité, la page de contenu. Voir offre de ce site.

Besoins du client

• Site internet vitrine
• site internet a l’image de son metier
  
• formulaire de contact

Contraintes

• Ton gris, noir
• Fiche spécifique à chaque avocat.
• Site internet administrable

Techniques

• Xthml/Css
• PHP/Mysql
• Javascript

La SAM est une entreprise de menuiseries aluminium pvc et acier, elle fabrique et installe tous types menuiseries, une de ses forces : le sur mesure. Cette entreprise située à proximité de Marseille possède deux cibles, l’une est le particulier, l autre le professionnel. Pour répondre à une demande de plus en en plus accrue dans le secteur BtoB la SAM a décidé de faire appel à la société NOVAZEO pour lui créer une plaquette institutionnelle.

Cette plaquette institutionnelle a pour but de présenter de façon concise l’entreprise SAM, nous avons scindé les valeurs et les atouts de la SAM via : son histoire, son expertise, ses domaines d’intervention le tout accompagné d’illustrations pour montrer quelques réalisations.

4 personnes ont travaillé sur ce projet, un rédacteur, un photographe, un chef de projet, et un infographiste.

visionner la plaquette institutionnelle en cliquant ici

Besoin du Client

• Création dune plaquette institutionnelle format A4
• informer les clients de leur activité
• illustrer la plaquette avec des photos

Contraintes :

• Respecter la charte graphique de la société SAM
• Un maximum d’éléments à mettre en place pour la mise en page
• Résumé leur multiples activités

technique

• Adobe Illustrator

Présentation de la page d'intro de la plaquette institutionnelle de la sam

Présentation de la seconde page de la plaquette institutionnelle de la SAM

Présentation de la troisième page de la plaquette institutionnelle de la SAM

Présentation de la quatrième page de la plaquette institutionnelle de la SAM

Google Trusted stores, qu’est-ce que c’est ?

Le projet en est à ses débuts, et n’est à l’heure actuelle pas encore en service. Néanmoins, il est possible de s’y inscrire pour être informé de sa mise en service le jour J en remplissant ce formulaire.

Google Trusted Stores est donc un nouveau service dont la fonction est d’afficher un rapport de performance orienté satisfaction client directement sur son site, dans le but évident de rassurer ses clients. Le principe est simple (quoi que très intrusif) : en fournissant à un algorithme des données directement depuis le backoffice de sa boutique, celui-ci va calculer des pourcentages d’efficacité sur différents points qui préoccupent un client sur le point de sortir sa carte bleue. Délais de livraison et efficacité dans les résolutions de problèmes sont les deux critères directement affichés sur sa boutique, le tout couplé à une note.

Une autre fontionnalité de Google Trusted Store pourrait bien faire parler d’elle une fois vraiment effective, et si elle ne se résume pas à une succession de questions / réponses pré-enregistrées : une sorte de complément de garantie par lequel Google himself pourrait s’immiscer entre vous et vos clients pour aider à la résolution de certains problèmes.

Que peut on attendre de Google Trusted Store ?

L’intention profonde de Google avec ce nouveau service orienté e-commerce est naturellement de collecter toujours plus de données sur les sites de son réseau. Le projet n’est pas encore abouti, mais on peut très bien imaginer de nombreuses applications aux données ainsi collectées (pourquoi pas favoriser les boutiques ayant de bons scores dans ses résultats naturels, ou encore coupler cela aux campagnes Adwords pour influer sur le quality score, et donc sur le coût des clics ?). Il est évidemment trop tôt pour se prononcer, mais comme chaque nouveau service proposé par Google est potentiellement un service incontournable à moyen terme, autant suivre cela de près…

Côté utilisateurs (propriétaires de boutiques en ligne), il faudra donc voir si le fait de délivrer des informations de performances vaut le fait d’ouvrir son backoffice à Google. Il est impossible de se prononcer sur ce point aujourd’hui.

Pour se renseigner sur ce service, les anglophones ou bilingues trouverons tout ce que Google veut bien nous en dire à cette adresse.

Deux hypothèses pour expliquer le silence des référenceurs

Oui, il n’y en a à notre avis que deux…

Soit les personnes possédant des sites impactés ne s’en vantent pas et préfèrent taire la mésaventure, soit quasiment personne n’a perdu de position dans les pages de résultats, et les référenceurs savourent tranquillement cette bonne « surprise »  en silence.
Personnellement, sur la totalité des sites en surveillance pour lesquels nous travaillons le référencement, pas un seul n’a subi de perte flagrante positions, et si variations de positions il y a eu au moment de la mise à jour Panda, c’est largement dans la mesure de ce que l’on peut constater habituellement… En d’autres termes : pas le moindre signe d’évènement inhabituel. Et il faudrait croire que ce constat est applicable à beaucoup de monde, à en croire les nombreux commentaires post-Panda que l’on peut lire sur les forums et blogs de référencement .

Cependant, Panda à tout de même fait sont lot de malheureux, mais ces derniers ne sont, pour ainsi dire, pas tout à fait du même monde que nous…

Certains sites y ont perdu quasiment tout en référencement

Déclenchée au Etats-Unis avant d’être déployé dans le reste du monde, la mise à jour Panda de l’algorithme de Google à tout de même provoqué son petit bouleversement. Le référencement de très gros sites s’est en effet vu sévèrement pénalisé, mais pas d’angoisse, les sites touchés sont de deux types très particuliers :

Tout d’abord, les comparateurs de prix qui, souvent, occupaient la totalité des résultats des deux premières pages de Google lorsqu’on cherchait à se renseigner sur un produit. Le contenu de ces sites était exclusivement créé de manière automatique, et était d’une terrible pauvreté. Les pertes en terme de trafic, conséquences de l’impact sur le référencement, sont allées jusqu’à 47% de trafic en moins (pour ciao par exemple).

Ensuite, ce sont des sites que l’on qualifie de fermes à contenu. Les fermes de contenu sont des sites qui accumulent du contenu de mauvaise qualité en très grande quantité de façon plus ou moins automatique, et parvenaient, avec ces techniques et un nombre impressionnant de pages finalement indexées, à récupérer des masses de visiteurs assez impressionnantes. Ces sites là ont été largement sanctionnés par l’algorithme, avec des pertes de trafic de plus de 80% pour certains.

Conclusion sur les effets de Panda sur le référencement

Pour les personnes qui avaient pris l’habitude de travailler proprement, de proposer du contenu de bonne qualité et de ne pas employer de techniques d’automatisation amenant une mauvaise expérience côté utilisateur, rien n’a changé. C’est ce que nous constatons sur les sites que nous référençons, et qui se voit confirmé par ce que nous lisons sur les blogs d’autres agences travaillant de cette manière.

Google Panda n’aura donc pas changé grand chose à la façon dont les journées d’un référenceur se déroulent. La pérennité des actions entreprises jusque là semble bel et bien confirmée par l’absence de conséquences de cette mise à jour, pourtant annoncée comme étant particulièrement sévère…

Notre client, la Société d’Activité Métallière, SAM, spécialisée dans la menuiserie aluminium, PVC et acier a souhaité réaliser un site internet dédié aux professionnels.

Ce site est axé sur les réalisations, plusieurs galeries photos sont segmentées par domaines d’activités, les galeries sont totalement administrables (photos et textes) ce qui permet au Client d’effectuer des mises à jour en toute autonomie.

Un extranet est intégré au site, le Client souhaitait pouvoir échanger des fichiers de taille imposante avec ses fournisseurs. L’administrateur du site peut donc autoriser un accés au back office à ses responsables, afin de créer des comptes fournisseurs pour pouvoir utiliser la plateforme d’échanges de fichiers.

Le site a été développé en « full dev », une création 100% Novazeo en adéquation avec les attentes du Client !

Besoin client

• galerie photos
• transfert de dossiers entre la SAM et fournisseur

Contrainte

• Carte blanche

Technique

• Xthml/Css
• PHP/Mysql
• Javascript

Agence communication web marseille / creation site web

Création site e-commerce Fourmiko

La société Novazeo, en vue de compléter son panel d’offres et de services, a pensé et développé une solution e-commerce sur-mesure : la solution Fourmiko, conçue pour répondre à toutes les problématiques de la vente en ligne, des plus classiques aux plus spécifiques.

Pour assurer la diffusion et la promotion de cette solution e-commerce, Novazeo a développé un site internet présentant toutes les fonctionnalités de la solution.

Les objectifs, et par là les difficultés, étaient nombreux : concevoir un site convivial, et ergonomique malgré la quantité d’informations à présenter aura été un réel challenge.

La structure qui nous a semblé être la plus perspicace consiste à présenter notre solution e-commerce en proposant une navigation similaire à celle que l’on trouve sur les sites e-commerce, avec le détail de chacune des fonctionnalités présenté sous la forme d’une fiche produit, regroupées par thématiques, en plusieurs listings.

En utilisant le moteur de notre solution e-commerce pour sa propre présentation, les personnes susceptibles d’être intéressées ont la possibilité de se faire une première idée de l’ergonomie,  et des possibilités de personnalisation qu’il est possible de mettre en œuvre avec la solution Fourmiko.

Ce site, en plus de présenter chacune des facettes de notre solution e-commerce, permet aux utilisateurs d’accéder à une version de démonstration en ligne.

Fourmiko est une solution complète, infiniment modulable et pensée pour une évolutivité maximale. Administrable sans compétences particulières en informatique, la solution e-commerce Fourmiko propose un back-office très intuitif et très facile à prendre en main.

Besoins client

• Réalisation d’une solution e-commerce
• Création complète de la charte graphique et du logo
• Mise à jour du back-office

Contraintes

• Présentation de service via un site e-commerce
• Pas de prix

Techniques

• Xthml/Css
• PHP/Mysql
• Javascript

Agence de communication Marseille / Création site internet