Warning: Declaration of menu3D::start_el(&$output, $item, $depth, $args) should be compatible with Walker_Nav_Menu::start_el(&$output, $item, $depth = 0, $args = Array, $id = 0) in /var/www/clients/client1/web19/web/wp-content/themes/novazeo/core/walkers/menu3D.php on line 63
Développement extranet Marseille | Devizeo

Dev. centralisation de devis

Type de projet : plateforme de centralisation des devis

Chaque menuiserie a une zone de chalandise bien définie. Ainsi, nombreux de nos clients recevaient des devis dont ils ne pouvaient pas se charger. Devizeo permet de redistribuer ces devis aux partenaires menuisiers.

En savoir plus sur les techniques de développement

Secteur d’activité : la menuiserie

Problématique : notre équipe a du se pencher sur le moyen de réaliser une interface simple et intuitive pour que l’accès aux devis et les échanges soient rapides et pratiques.

Développement du projet

 

  • Moyens mis en oeuvre

    Un chef de projet et un développeur

  • Au commencement

    Réalisation du cahier des charges

  • Dans la machine

    Développement de l’applicatif en se servant du framework Zend et un template Bootstrap

  • Essais

    La phase de tests et le retour sur le process de statuts (devis entrants, fiches visualisées, prises de rendez-vous, devis acceptés etc… )

  • En scène !

    Présentation finale du projet au client.

  • Retour d'usine

    Retours du client et modification du process.

  • La ligne d'arrivée

    Finalisation du projet.

Besoins du client

Répartir les devis en fonction des agences
Centraliser toutes les demandes de devis (des fournisseurs, du site internet etc…)
Tableau de bord récapitulant toutes les statistiques sur les devis

Contraintes

Interface ergonomique pour un accès simplifié à un public débutant
Développement d’une application de centralisation des demandes de devis depuis différents sites Internet et supports : bases de données, mails…
Développement de plugins pour les principaux CMS existants
Optimisation et adaptation du formulaire de demande de devis en fonction des clients
Gestion des Flux et affectation des demandes en fonction des zones de chalandise

Objectif

Avoir a travers d’une interface un traitement de devis et d’avoir des statistiques du nombre de devis entrés, le nombre de devis eu et le nombre de devis transformés.

Résultats

Pour le client : les assistantes commerciales ont une visibilité sur le traitement des devis et peuvent ainsi mieux gérer les différentes équipes. Avec cette centralisation le directeur commercial peut également manager son équipe à court terme et n’a plus à attendre la fin du mois pour avoir des statistiques réelles.

Les + agence :

  • Version responsive
  • Développement d’une application mobile en cours

Help-Desk